سياسة الاسترجاع
يمكنك بسهولة إرجاع المنتجات التي اشتريتها من SONAFEY في صندوقها الأصلي، خلال 7 أيام على أبعد تقدير من تاريخ التسليم، عن طريق إجراء عملية الإرجاع من خلال عضويتك. بعد وصول منتجك إلينا، يتم فحصه ومعالجته بواسطة الوحدات ذات الصلة خلال يومين على أبعد تقدير. يتم إرجاع المنتجات المعتمدة بواسطة SONAFEY خلال 3 أيام عمل للمشتريات التي تتم بواسطة بطاقة الائتمان والمبالغ المستردة. وتتعلق العملية التالية بالمصرف الذي تتعامل معه. يتم رد المبالغ المستردة لطلبات التقسيط إلى بطاقتك الائتمانية على أقساط، مرة أخرى من قبل البنك الذي تتعامل معه. تكاليف الشحن للمرتجعات، وتكاليف التخليص الجمركي في حالة التأمين على المنتج، تعود إلى العميل. لا تتحمل شركتنا المسؤولية في حالة فقدان المرتجعات التي تتم مع شركات الشحن الأخرى. يجب عليك تعبئة المنتج وشحنه تمامًا كما تم استلامه من SONAFEY. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني عندما نتلقى المرتجعات وسيتم استرداد أموالك عند اكتمال عملية الإرجاع سيتم استرداد سعر المنتج فقط.
لا يتم قبول إرجاع المنتجات التي انتهت صلاحيتها، أو التي لم يتم وضع علامة عليها، أو المستخدمة، أو التي فقدت إمكانية إعادة بيعها أو التي تعرضت للتلف. سيتم إعادتها إليك مدفوعة مسبقًا.
لا يتم قبول إرجاع المنتجات التي انتهت صلاحيتها، أو التي لم يتم وضع علامة عليها، أو المستخدمة، أو التي فقدت إمكانية إعادة بيعها أو التي تعرضت للتلف. سيتم إعادتها إليك مدفوعة مسبقًا.